MOTIVACIÓN LABORAL

Mediante la motivación laboral se intenta influir en la conducta de los trabajadores para alcanzar los objetivos de la empresa. A continuación muestro algunos vídeos relacionados con este tema. ¿Qué opinión te merecen las diferentes técnicas empleadas? ¿Cuál crees que será el resultado de cada una?

1) Turistas españoles graban a unas trabajadoras bailando en la puerta de un establecimiento en Japón:

2) Publicidad que apareció hace unos años en televisión y que nos muestra un jefe motivando a un grupo de vendedores antes de que salgan a vender:

3) Video que utilizó el FC Barcelona para motivar a sus jugadores antes del partido en Roma con el que se alzaron con la Copa de Europa:

3.- FUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESA

El conjunto de tareas que forman parte del proceso productivo se divide en áreas de gestión:

• Funciones del área de productividad:

• Aprovisionamiento: búsqueda y selección de proveedores y en la compra de bienes primarios y auxiliares que sirven para la elaboración del producto que comercializa la empresa, también se encarga de la gestión y almacenamiento de estos bienes.
•  Producción: transformación de las materias primas en productos acabados, pero también incluye la investigación , el desarrollo y la innovación, así como la realización de controles de calidad de los productos y la planificación de la producción.
• Comercialización: engloba todas las actividades necesarias para poner en manos del posible comprador el producto elaborado por la empresa ( Publicidad de la empresa y del producto, distribución, técnicas de venta etc.) 

•  Funciones del área de dirección:

• Planificación: elaboración de un proyecto en el que se incluya los objetivos que se desean conseguir y el plazo en que deben ejecutarse.
• Obtención de información: mediante los registros contables, los datos de ventas, compras etc. También se puede obtener información a través de los estudios que elaboran los organismos oficiales, revistas especializadas, entidades financieras, etc.
• Comunicación y control de la gestión:  dar a conocer sus decisiones al resto de colaboradores de la empresa, con el fín de que las ejecuten. Además la dirección debe verificar el grado de cumplimiento de los objetivos establecidos en el proyecto inicial.

•  Funciones del área económico-financiera:
• Financiación: obtención y administración de los recursos económicos, es decir, como obtener dinero suficiente para adquirir los medios necesarios que permitan desarrollar la actividad empresarial.
• Inversión: Una vez ha conseguido dichos recursos, debe planificar como emplearlos y decidir el destino de los mismos.

 

ACTIVIDAD 9

Clasifica los siguientes elementos de la empresa en humanos, materiales o intangibles:

a) Vendedora de la empresa.
b) Logotipo de la empresa.
c) Vehículo de transporte.
d) Atención al cliente.
e) Capital de la empresa.
f) Socio capitalista de la empresa
g) La maquinaria de la empresa

2.- ELEMENTOS DE LA EMPRESA

Los elementos de la empresa son el conjunto de medios que sirven para realizar la actividad empresarial con el fin de alcanzar los objetivos propuestos.
2.1.- Elementos humanos: formado por los trabajadores que realizan las diferentes tareas ( productivas, administrativas, comerciales, etc.) los socios que aportan el capital y el empresario que es el encargado de coordinar y organizar el conjunto de actividades que se realizan en la empresa.
2.2.- Elementos materiales: son los bienes vinculados a la actividad productiva, como los recursos financieros  los recursos naturales o las materias primas, también están incluidos maquinarias, instalaciones, herramientas, etc.
2.3.- Elementos intangibles: aportan a la empresa un valor añadido, ya que hacen que una organización se diferencie de otras, ( nombre comercial, la marca, la imagen de empresa,la tecnología,el Know-how,  las patentes, etc.)
El Know-how ( o saber hacer) es el conocimiento del negocio, o la forma de vender el producto o servicio y de presentarlo al público, todo ello fruto de la experiencia adquirida durante mucho tiempo y aceptada con éxito por los clientes.
Una patente es un documento oficial en el que se reconoce a alguien una invención y los derechos que se derivan de ella)    ej. fómula de la coca-cola

ACTIVIDAD 8

1.- ¿ A qué sector de la actividad empresarial pertenecen los siguientes trabajadores?

a) Conductora de un autobús
b) Pescador
c) Albañil
d) Vendedora de una tienda de moda
e) Pastor de ovejas
f) Gerente de un comercio de electrodomésticos
g) Directora de un banco
h) Pintor de una fábrica de muebles
i) Profesor de instituto
j) Minero

2.- Caso práctico:

La empresa Muebles Palacios S A se dedica a la venta de muebles. María Signes trabaja como vendedora y Ernesto Pérez trabaja como administrativo. Dicha empresa compra los muebles a través de Sebastián Hermes, que es vendedor de industrias del Mueble S L. A Muebles Palacios S A acuden a comprar Vicente Mas, que es agricultor y su mujer Raquel Tous, que trabaja de administrativa en una asesoría fiscal.

Indica en qué sectores de la actividad empresarial trabajan las personas que intervienen en el relato anterior.

1.- CONCEPTO DE EMPRESA

1.-CONCEPTO DE EMPRESA

La empresa es un elemento básico para el sistema económico. Es un organismo dinámico como consecuencia del conjunto de actividades que desarrolla y a la necesidad de relacionarse con otros agentes del sistema, tales como el mercado o las familias. 

1.1.-La organización de medios materiales y humanos.

Debemos establecer un programa organizativo para que cada miembro perteneciente a ella sepa cuál es su tarea y su responsabilidad.

De esta forma conseguiremos utilizar adecuadamente los recursos disponibles y alcanzaremos los objetivos propuestos.

1.2.-La actividad empresarial

La actividad de la empresa puede desarrollarse en los sectores siguientes:

• Primario: empresas que extraen los bienes que nos proporciona la naturaleza, que son el origen de las materias primas.
• Secundario: formado por empresas que aprovechan las materias primas para transformarlas en productos.
• Terciario: formado por empresas que apoyan las actividades de los sectores primario y secundario, tales como bancos, comercio, transporte etc.

1.3.- Factores de producción

Son los recursos básicos de la empresa que se emplean para realizar la actividad empresarial:

• Capital: el dinero que posee la empresa, así como los bienes duraderos (edificios, maquinaria, instalaciones) y de funcionamiento (materias primas, materias auxiliares etc.)
• Trabajo: grupo de personas que aporta su actividad para el desarrollo del proceso productivo.
• Tierra: son los recursos naturales de los que la empresa puede disponer.

1.4.- Objetivos: 

Generalmente, el principal objetivo de la empresa consiste en lograr unos beneficios a cambio de la actividad que desarrolla, para ello debe satisfacer al consumidor, presentar en el mercado un  nuevo producto o servicio, etc.
   

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Resolver los conflictos

COMUNICACIÓN ORAL : SIMULACIÓN DE TELEDIARIO

El Telediario, con tres ediciones diarias,  informa de las noticias más relevantes en los ámbitos nacional, internacional, social y deportes.

Mediante la simulación de un telediario (con las secciones oportunas), pretendemos que el alumno maneje capacidad de síntesis, de análisis  y que domine la comunicación oral cuando exponga a la clase, a modo de telediario, las noticias que le asigne el profesor.

Duración: 2 sesiones lectivas.

Organización de la Actividad:

• Dividimos la clase en grupos de tres alumnos.
• A cada grupo se le asigna una sección del telediario.
• Los alumnos deben de analizar las noticias que le asigne el profesor, sintetizarla y preparar la exposición oral.

Secciones del Telediario:

• Nacional.
• Internacional.
• Economía.
• Tecnología.
• Sociedad y Cultura.
• Deportes.
• Tiempo.

COMUNICACIÓN ORAL EN CLASE

¿ERES CAPAZ DE DEFENDER UN ARGUMENTO EN PÚBLICO?Bajo este título, os dejo en el blog el guión necesario para preparar vuestra intervención. Seguid todas las pautas y recordad que es una actividad individual  que cuenta para nota. Ánimo, prepara bien vuestra intervención,  dejad los nervios en casa y convenced a la audiencia con argumentos sólidos y bien fundados.Guión/Preparación exposición Oral¿Eres capaz de defender en público un argumento?

• Objetivos:

- capacidad comunicativa- Interacción- Fluídez y desenvoltura a la hora de plantear los argumentos- Manejo del power point como herramienta de apoyo

• Organización de la exposición:

- Saludos y agradecimiento a los asistentes- Introducción breve y atractiva para ubicar a los asistentes sobre el contenido y objetivos de la exposición. Ejemplo: plantear preguntas retóricas, Qué es ser emprendedor?, ¿ Cuando y Cómo emprender? etc.- Usar citas, hechos, ejemplos, anécdotas, acontecimientos históricos relacionados con el tema tratado. 

• Desarrollo: parte principal, donde se desarrollan las ideas y se exponen los argumentos, tocando los siguientes puntos:

- Motivos por los que has escogido esa empresa.- Breve descripción del negocio: (origen, situación actual), dificultades encontradas y retos futuros, utiliza tu documento entrevista- justifica si es un verdadero emprendedor o un probador de fortunas.- Justifica las cualidades emprendedoras que crees que posee el emprendedor.

• Conclusión: destacar las ideas básicas  que has querido comunicar, que debe ser breve y es el momento de si hay dudas es el momento de  hacerte preguntas.
• Cierre: despedirse, muchas gracias por la atención prestada, solo me queda agradecer el interés prestado etc.

• Metodología:

- Utilizar power point como guía ( útil para el ponente y para el asistente)

- No más de 10 diapositivas

COMUNICACIÓN TELEFÓNICA

SE PILLA ANTES A UN MENTIROSO QUE A UN COJO.

Hoy os presento tres disciplinas que estudian la comunicación no verbal:

• La kinésica o quinésica estudia el significado expresivo, apelativo 

o comunicativo de los movimientos corporales y de los gestos aprendidos.

• La Proxémica es el término empleado  para describir las distancias

 medibles entre las personas mientras éstas interactuan entre sí.

• La paralingüística rama que se interesa por los elementos que

 acompañan a las emisiones propiamente lingüísticas y que constituyen                                                     señales e indicios, normalmente no verbales: intensidad ytono de voz por ejemplo.

Vamos a aprender a interpretar todos estos aspectos y, en la medida de lo posible, a controlarlos. 

Pues bien, para trabajar este tema os propongo la siguiente actividad dividida en 2 partes:

PARTE I: INTRODUCCIÓN.

1º) Visto el apéndice teórico en clase.

2º) Veremos este vídeo introductorio que refleja formas de expresión que comunican estados
de ánimo. Gracias a Francisco Alcaide, he escogido un vídeo introductorio sobre lenguaje
corporal referido a la serie "Lie to Me"  a través de la cual iremos analizando estas tres ramas.

PARTE II: ANÁLISIS.

Saber de comunicación no verbal es más importante de lo que parece, y podemos
aprender mucho de la comunicación no verbal  de destacados personajes
(políticos, artistas y deportistas) mundiales. 

 METODOLOGÍA DE TRABAJO (parte 2):

• Veremos el fantástico capítulo "Lenguaje Corporal" del canal Historia. Dura 90 min

 distribuídos en 9 pequeños vídeos.

• Según vayamos viendo el vídeo, debéis rellenar la plantilla que os facilitará la

    profesora sobre elementos que nos permiten descifrar el lenguaje corporal 

    de dichos personajes.

• Y finalmente, expondréis al resto de la clase la  mentira o la situación presentada

 en el vídeo  que os haya resultado más curiosa, junto con la comunicación no verbal

 que la delata.

LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

Comunicación no verbal de Teresa Baró: http://www.teresabaro.com/
Vídeo de Comunicación no verbal recomendado
Presentación del libro de Manuel Campo Vidal: ¿Por qué los profesionales no comunicamos mejor?
Decir no, asertividad:

Rafael Santandreu, decir no

Los gestos de la escucha activa