Analizamos con el ejemplo del "Doctor House", el TIPO de liderazgo que ejerce y y sus cualidades como jefe.
"ORIENTACIONES ACTIVIDAD
METODOLOGÍA:
- Visionaremos el VÍDEO "Mejores MOMENTOS House", para aquellos que no conoceis a este carismático personaje.
- El alumno, individualmente, leerá el extracto del Diario El País sobre el personaje de "House".
- Por grupos de dos, los alumnos contestarán a las preguntas aquí recogidas.
FASES DE LA ACTIVIDAD:
a) MEJORES MOMENTOS "HOUSE", para aquellos que no conoceis a este famoso personaje, en este vídeo se resumen sus actitudes y capacidades PERSONALES y sociales:
¿QUÉ OPINAS DE HOUSE COMO JEFE?
nefrólogo especializado en enfermedades infecciosas, un nuevo Sherlock Holmes del mundo de la medicina.
Tom Peters confiesa que monta su agenda de viajes alrededor de los episodios de House (como 60 millones
de sus compatriotas, considera que es el mejor programa televisivo). Es evidente que House encanta como
médico iconoclasta. Sin embargo, ¿qué nos parece como jefe?, ¿cómo nos sentiríamos si cualquiera de
nosotros fuera el neurólogo afroamericano Eric Foreman, la inmunóloga Allison Cameron o el australiano
experto en medicina intensiva Robert Chase? Todo directivo debe actuar decididamente en tres campos:
planificar, gestionar y motivar. House, como todo ser humano, es un caleidoscopio con múltiples caras y
en movimiento, que ofrece distintos perfiles. House como decisor: es la quintaesencia del
método científico. No cae en el síndrome del Mesías (querer salvar el mundo), sino en el complejo
de Rubik (resolver el puzle). Le interesan las enfermedades, no los pacientes. En ese sentido, plantea
las cuestiones de forma muy inteligente, cuenta con el equipo para la creatividad (utiliza el rotafolios
para las tormentas de ideas), odia la burocracia, experimenta, reconoce sus errores, insiste y persevera.
Además, admite y utiliza la intuición, el eureka, una vez que dispone de la información necesaria.
Como analista y ejecutor, House es fascinante. Por eso tiene éxito en sus diagnósticos y en sus tratamientos.
House como planificador: va a salto de mata. No piensa en el futuro. ¿Qué pueden esperar sus colaboradores?
El jefe House no clarifica sus expectativas, hasta le molesta que sus subordinados le pregunten al respecto.
La relación con la directora del hospital, la doctora Lisa Cuddy, es de amor-odio. Ella tiene que protegerle
de los agentes externos.
House como líder: ¿tiene el doctor House inteligencia emocional? Sí y no. Como gestor de sus propias
emociones, nos maravilla. Posee una seguridad en sí mismo a prueba de bombas, hasta el punto de que
se atreve a decir la verdad aunque duela, uno de sus puntos más fuertes. Se autocontrola (sufrió un infarto
en la pierna derecha, que derivó en necrosis; consume Vicodina) y no pierde la calma. Se marca un
objetivo (resolver el caso) hasta la obsesión. Sabe que los pacientes mienten (el cerebro humano posee
memoria selectiva).
En términos de orientación a resultados, el doctor House merece un sobresaliente. En su relación
con los demás, desagrada( ...) sino que es conscientemente antipático (...), cruel. Orientación al
cliente-paciente, cero. Presume de egoísmo y sólo su único amigo, el doctor James Wilson, jefe de oncología
del hospital, se atreve a llevarle la contraria.
Entonces, ¿por qué sus colaboradores no le abandonan? ¿Por qué se comprometen hasta la extenuación?
(...) Su equipo posee diversidad de géneros, de etnias, de especialidades médicas, de formas de ser, y,
por tanto, se enriquece con la complementariedad. Les ofrece retos, les anima a pensar y a actuar,
les impone los más altos estándares, les provoca orgullo de pertenencia, éxito por lo logrado.
Es un jefe brutalmente honesto, íntegro, exigente consigo mismo y con los demás, y por tanto creíble.
Aunque no lo parezca, el de House es un gran ejemplo de trabajo en equipo. Ahora bien, su orientación
a la tarea no justifica su nula orientación a las personas. El productor David Shore (X-Men,
Sospechosos habituales, Superman returns) ha configurado un personaje atractivo, inteligente y decidido
pero atormentado, que sufre una discapacidad (el conde de Romanones, que la arrastraba desde la infancia,
decía: ‘Para evitar la envidia, invéntate una cojera’); cascarrabias, solitario, adicto. No precisamente un
modelo de paz consigo mismo y con los demás.
¿Hace falta sufrir de esa manera y mostrar tan mala educación para ser genial? Lo dudo mucho. Según los
responsables de la serie, en el momento en el que House se haga más humano, el programa dejará
de tener éxito. Es probable. Sin embargo, en la vida real puedes encontrarte con grandes
decisores, buenos estrategas, que además son muy capaces de ilusionar y de combinar alto
rendimiento y satisfacción. Líderes que se han trabajado la escucha atenta, la capacidad de delegar,
el interés por otros, la influencia honesta y respetuosa, el equilibrio, sin perder su exigencia,
su serenidad y su capacidad de ser asertivo.
c) Cuestiones a responder poner un post en vuestro blog:
Gregory House es muy bueno COMO decisor, planificador y como líder, PERO:
- ¿TIENE inteligencia emocional, es decir, capacidad PARA reconocer
sentimientos propios y ajenos? y ¿es asertivo (ponerse en el lugar de otro)?
- ¿Es bueno en la orientación a los resultados?
- ¿Por qué sus colaboradores no lo abandonan y se compromenten
