La política de envase o packaging, forma parte de la la “P” de producto, aunque tenga en muchas ocasiones elementos promocionales (de la P de promoción)
“Los nuevos envases españoles reflejan cambios demográficos y de prioridades en la sociedad”
“Todo el packaging de esta firma de bolsos y zapatos es blanco por fuera y con dibujos de flores por dentro. Son envoltorios que huyen de lo ostentoso. Y esa huida en productos de gran calidad indica -de nuevo- madurez: una nueva cultura entre los consumidores.”
En los siguientes enlaces, pertenecientes a la web http://www.puromarketing.com, podéis encontrar las últimas tendencias en marketing, derivado del auge de las nuevas tecnologías, smartphones y redes sociales. Así se habla de nuevos conceptos:
Marketing viral es una estrategia de marketing que pretende conseguir que los usuarios se transmitan los unos a los otros un determinado mensaje, noticia, promoción o evento sobre una empresa o marca, obteniendo de este modo un crecimiento exponencial del alcance de este.
Mucha gente que conoces ve ese mismo mensaje y si les interesa, a su vez lo remitirán a otros conocidos suyos y así sucesivamente. Pero el medio de propagación no es solo el correo electrónico, sino que Internet en sí mismo es el medio de propagación, ya sea en listas de discusión, redes sociales, en sitios Web, en chats, en foros de discusión, en tablones de anuncios, etc. Son infinitas las herramientas que pueden servir para propagar dicho mensaje.
El Marketing Viral pretende que sean las personas las que transmitan a otras un mensaje de marketing, generando el marco ideal para un crecimiento exponencial de la exposición a dicho mensaje. Esto provoca que el mensaje como hacen los virus, se multiplique rápidamente, autoalimentandose, convirtiendo mil mensajes en 2000 y 2000 en 4000 etc.
La base fundamental que se esconde detrás del marketing viral es el conocido hecho de que no existe mejor herramienta de marketing que el “boca-oreja”.
Otro ejemplo de marketing viral, como casi siempre coca-cola:
Marketing directo
Se puede definir como el conjunto de técnicas que facilitan el contacto inmediato y directo con el posible comprador, a fin de promover un producto, servicio, idea empleando para ello medios o sistemas de contacto directo:
mailing (correo directo)
telemarketing
Couponning: promoción que acompaña al ticket de compra, por ejemplo, 10% en la próxima compra, tarjeta doble cero, puntos para un regalo, cupones con los periódicos para obtener regalo, etc.)
Cada día recibimos miles de estímulos publicitarios y tomamos decisiones de compra pero... ¿Somos libres al tomar esa decisión? ¿Nos guían la razón y la consciencia al inclinarnos por un determinado producto? ¿Qué hacen marcas y tiendas para atraernos? ¿Cómo se activa lo que se conoce como el botón de compra?
Documentos TV - Consumo: el imperio de los sentidos
Entra en las páginas web de las siguientes empresas y estudia los instrumentos de comunicación que utilizan y la imagen de la marca que han construido:
- cocacola
- ¿A qúe segmento de mercado se dirige Zara ? ¿ Cómo son sus precios y diseños?
- ¿Qué estrategias de precios sigue Carrefur?
Todo producto que encontramos en el mercado suele pasar por una serie de etapas, es decir que el producto tiene un ciclo de vida que se localiza en las siguientes etapas:
Etapa de introducción: El volumen de ventas es bajo y la empresa aun no obtiene beneficio por ese producto.
Etapa de creciemiento: En esta fase buena parte de los consumidores aceptan el producto y, por esta razon, las ventas crecen rapidamentey el tamaño del mercado también. Este hecho provoca que la empresa empiece a recuperar las inversiones realizadas y ha obtener beneficios importantes.
Etapa de madurez: Las ventas y beneficio se estabilizan porque el producto ya ha conseguido la aprobacion de la gran mayoria de los clientes potenciales. Sin embargo a medida que pasa el tiempo los beneficios se pueden ver reducidos y es necesario hacer innovaciones sobre el producto asi como inversiones en publicidad para defender su cuaota de mercado.
Etapa de declive: las ventas y los beneficios disminuyen a causa de la aparicion de nuevos porductos sustituvos.
ESTRATEGIAS QUE SE PUEDEN LLEVAR A CABO EN CADA UNA DE LAS ETAPAS:
Introducción : Promocionar el producto entre los consumidores y los distribuidores para darse a conocer.
Crecimiento: Es necesario convencer a los clientes de que compren nuestra marca y no la de la competencia, para ello se puede invertir en publicidad, mejorar y/o añadir las características al producto, introducir nuevos segmentos de mercado y canales de distribución o disminuir los precios.
Madurez: En esta fase la competencia es intensa y los consumidores son sensibles al precio, lo que podría llevar a las empresas a competir en precio. Pero al mismo tiempo se puede dar un fuerte proceso de segmentación y diferenciacion de los productos.
Declive: Se retira el producto del mercado o se sustituye por otro. También puede darse el caso de la renovación total de un antiguo producto.
Actividad el ciclo de vida del producto
1. Indica en qué fase del ciclo de vida se encuentran los siguientes productos
y la estrategia que están aplicando las empresas que los comercializan (Justifica la respuesta)
a. La leche, cuyos productos están incorporando elementos que cuidan la salud:
incorporan vitaminas o reguladores del colesterol y de los triglicéridos.
b. El DVD, cuyo precio ha disminuido considerablemente en los últimos años.
c. Blackberry, cuya comercialización comenzó en 1999.
d. El detergente de lavar a mano, reformulado en un producto concentrado,
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